Termosde serviço.

A SK Agency atua na prestação de serviços digitais, englobando a gestão de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads) e a produção de criativos e edições de vídeo. O modelo de trabalho, escopos específicos, valores e prazos de entrega vigentes são detalhados nas propostas comerciais ou contratos individuais firmados com cada cliente.

Sobre todo o material audiovisual desenvolvido pela nossa equipe, estabelecemos as seguintes diretrizes:

• /Entrega do material final — o cliente contratante terá o direito de uso e veiculação estrita do material final do vídeo entregue em alta resolução.
• /Retenção de arquivos brutos — todo o material bruto (raw footage), projetos abertos de edição, arquivos de áudio, efeitos visuais não renderizados e elementos estruturais de produção permanecem como propriedade intelectual e interna da SK Agency, não sendo fornecidos ao cliente sob nenhuma circunstância.
• /Direitos de autoria — o produto final editado e finalizado é de propriedade intelectual da SK Agency, ficando resguardado o nosso direito de utilizá-lo em nosso portfólio profissional e canais de divulgação para fins de demonstração de competência técnica.

A metodologia de gestão de tráfego da SK Agency baseia-se em um estudo aprofundado de objetivos comerciais, verticais de mercado, identificação de oportunidades e análise de sazonalidades. No entanto, o cliente declara estar ciente de que:

• /O resultado final de qualquer campanha publicitária digital é uma variável que depende de fatores externos alheios ao controle da agência, incluindo as oscilações dos algoritmos das plataformas, o comportamento do mercado, a concorrência no leilão de lances, flutuações de custos por aquisição (CPA) e a experiência de conversão do próprio produto ou serviço do cliente.
• /A SK Agency não garante metas fixas de faturamento, volume exato de vendas ou retornos financeiros absolutos.

Para os serviços contínuos de assessoria e gestão mensal, aplicam-se as seguintes regras de permanência:

• /Período mínimo de permanência — os contratos de prestação de serviços possuem um período de vigência mínima de 3 (três) meses, considerado o tempo técnico necessário para a maturação, testes e consolidação de dados das campanhas e criativos.
• /Aviso prévio de cancelamento — caso haja interesse em rescindir ou não renovar os serviços após ou durante o período vigente, o cliente deverá manifestar a intenção formalmente com uma antecedência mínima de 15 (quinze) dias.
• /Multas por quebra de contrato — a quebra do contrato ou interrupção unilateral dos serviços por parte do cliente sem o cumprimento do aviso prévio de 15 dias acarretará na aplicação de multa rescisória proporcional, além de correção monetária calculada estritamente com base nos dias já trabalhados e recursos empenhados no período corrente.

A SK Agency reserva-se o direito de alterar ou atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir mudanças em nossas operações ou atualizações legais. A continuidade do uso dos nossos serviços após a publicação de alterações constituirá a aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.